هذه الصفحة تجمع الأسئلة الأكثر طرحاً، مع جواب قصير ورابط للصفحة المفصلة. إذا لم تجد سؤالك، راسلنا على +212 605-577990، رقم ليفرور أكادير: شخص حقيقي يجيبك في دقائق.
الطلب
كيف أطلب من MOVO؟
أرسل رسالة واتساب إلى +212 605-577990 فيها ثلاث معلومات: من أين نأخذ، أين نوصل، وماذا نشتري. يصلك الثمن في دقائق. التفاصيل في صفحة اطلب توصيلة.
هل يجب تحميل تطبيق؟
لا. كل شيء عبر واتساب أو الهاتف. بلا حساب، بلا كلمة سر، بلا بطاقة بنكية. انظر التوصيل بدون تطبيق.
هل يمكنني الطلب إذا كنت لا أعرف المحل؟
نعم. صف ما تبحث عنه، ولو بشكل تقريبي، ونحن نجد أقرب محل مفتوح. كل الخدمات موضحة في صفحة خدمات التوصيل في أكادير.
هل يمكن الكتابة بالدارجة أو بالإنجليزية؟
نعم. بالدارجة أو العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية: نجيبك بلغة رسالتك. الموقع متوفر أيضاً بالفرنسية وبالإنجليزية: en.agadir-livraison.com.
هل يمكن برمجة توصيلة مسبقاً؟
نعم. حدد الساعة التي تريدها: نحجز لك موعداً ونضبط خروج الليفرور عليه.
الثمن والأداء
بشحال التوصيل في أكادير؟
ابتداءً من 15 درهم في وسط أكادير، إلى 125 درهم وأكثر لتغازوت: الثمن حسب حي التوصيل ويتأكد قبل خروج الليفرور. اللائحة الكاملة حسب كل منطقة في صفحة أثمنة التوصيل.
هل ثمن المشتريات داخل في ثمن التوصيل؟
لا. الثمن المعلن هو ثمن التوصيلة فقط. ثمن المشتريات يضاف بثمن التذكرة (الفاتورة) بلا أي زيادة.
كيف أدفع؟
نقداً عند الاستلام فقط. بلا تسبيق، بلا بطاقة، بلا دفع مسبق. التفاصيل في صفحة طرق الأداء.
هل هناك حد أدنى للطلب؟
لا. توصيلة لغرض واحد مقبولة مثل أي طلب آخر.
هل يمكن أن يتغير الثمن بعد الطلب؟
الثمن المعلن ثابت. لا يتغير إلا إذا عدلت الطلب، أو أضفت عنواناً، أو طال الانتظار في المكان أكثر بكثير من المتوقع، ونخبرك قبل ذلك.
كيف أدفع أقل؟
اجمع عدة مشتريات في توصيلة واحدة، اترك لنا اختيار أقرب محل، أو اطلبوا جماعة. انظر ليفرور رخيص في أكادير.
المدة والمناطق
شحال كتاخد التوصيلة؟
من 30 إلى 60 دقيقة في المتوسط. التفاصيل حسب المنطقة ونوع الطلب في صفحة مدة التوصيل.
ما هي الأحياء التي توصلون إليها؟
30 منطقة في أكادير وأكادير الكبير، حتى إنزكان وأيت ملول وأورير وتغازوت. اللائحة الكاملة في صفحة مناطق التوصيل.
حيي غير موجود في اللائحة، ماذا أفعل؟
أرسل لنا عنوانك: أغلب مناطق أكادير الكبير مغطاة عند الطلب، حتى بدون صفحة خاصة.
هل توصلون فعلاً 24/24؟
نعم، بما في ذلك الأحد والعطل ورمضان. طريقة العمل في الليل مفصلة في صفحة ليفرور أكادير 24/24.
هل يصعد الليفرور إلى الطابق؟
نعم، حتى باب الدار، بلا زيادة. حدد الطابق عند الطلب. انظر التوصيل إلى المنزل في أكادير.
ماذا نوصل
ماذا يمكن أن أطلب توصيله؟
الأكل، الأدوية، التقضية، الطرود، الوثائق، المفاتيح، اللوازم، الورود والهدايا. اللائحة الكاملة والممنوعات في صفحة ماذا يمكن توصيله. لدواء في الليل، نجد لك صيدلية الحراسة في أكادير.
هل يجب أن يكون المحل شريكاً لكم؟
لا. الليفرور يطلب ويدفع مثل أي زبون عادي. لا حاجة لأي اتفاق مسبق.
شحال من كمية تقدرو تحملو؟
حوالي خمسة عشر كيلو في كل رحلة، أي جوج إلى ثلاثة أكياس. أكثر من ذلك، ننظم رحلة ثانية.
هل هناك منتجات ترفضون توصيلها؟
نعم: الكحول، المنتجات الممنوعة، الأسلحة، المواد الخطيرة، الحيوانات الحية، المال النقدي وحده والأشياء ذات القيمة الكبيرة.
هل توصلون المنتجات الطازجة أو المجمدة؟
نعم، في كيس عازل للحرارة وبرحلة مباشرة. أخبرنا عند الطلب ليجهز الليفرور نفسه.
أثناء التوصيلة وبعدها
كيف أتابع طلبي؟
اكتب في نفس محادثة واتساب. شخص يخبرك أين وصل الليفرور وكم بقي من الوقت. لا يوجد تتبع على الخريطة.
ماذا يحدث إذا كان منتج غير متوفر؟
الليفرور يتصل بك من المحل قبل أي شراء. تختار بديلاً أو تلغي بلا مصاريف إذا لم يُشترَ شيء.
هل يمكن لشخص آخر أن يستلم الطلب؟
نعم. أعطنا اسمه والمبلغ الذي يجب تحضيره. لا نسلم أي طلب لطفل وحده بدون تعليمات صريحة منك.
ماذا أفعل إذا كان هناك مشكل في الطلب؟
اكتب في محادثة التوصيلة المعنية. الشروط موجودة في صفحة الإرجاع والاسترداد.
هل يمكن إلغاء الطلب؟
بلا مصاريف ما دام الليفرور لم يتحرك ولم يتم أي شراء. بعد الشراء، تُوصَل المشتريات وتُحسب.
المحلات والتوظيف
هل تعملون مع المحلات والشركات؟
نعم: ليفرور خاص في أوقات الذروة، ثمن بالتوصيلة أو باشتراك، والمبالغ المحصلة تُرجع يومياً. انظر التوصيل للشركات.
أبيع أونلاين، كيف أوصل لزبنائي؟
بحساب مهني يشمل الدفع عند الاستلام وإرجاع المبالغ في نفس اليوم. التفاصيل في صفحة التجارة الإلكترونية والدفع عند الاستلام.
كيف أصبح ليفرور في MOVO؟
أرسل طلبك عبر واتساب مع حيك ووسيلة النقل وأوقات تفرغك. الشروط في صفحة كن ليفرور.
منذ متى توجد MOVO؟
منذ 1 أكتوبر 2025 في أكادير. أكثر من 3000 زبون، 4000 توصيلة و30 ليفرور نشيط. انظر من نحن وآراء زبناء MOVO أكادير.
سؤالك غير موجود؟
راسلنا. شخص يجيبك في دقائق، في أي وقت.